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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: November 2024

§1 Geltungsbereich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  • Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgenden "AGB" genannt) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen den Nutzern dieser Website und des Online-Shops (nachfolgend "Nutzer" genannt) und der "Educatec - Systems GmbH" (nachfolgend "ETS" genannt).
  • Die ETS behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist deshalb die jeweils bei Bestellung geltende Version dieser AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht anerkannt.
  • Alle Angebote (Produkte & Dienstleistungen) im Online-Sshop (nachfolgend "Angebote" genannt), richten sich grundsätzlich an eine Kundschaft mit Wohn-, Firmen- oder Organisationssitz in der Schweiz oder Liechtenstein.
  • Lieferungen erfolgen in der Regel an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein. Eine Teillieferung bleibt vorbehalten, sofern sie für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
  • Bestellungen mit Lieferadresse ausserhalb der Schweiz können nicht im Online-Shop getätigt werden. Kontaktieren Sie uns für entsprechende Bestellungen bitte per E-Mail oder Telefon. Die Kosten für den internationalen Versand richten sich nach den gültigen Posttarifen. Die mit der Einfuhr verbundenen MWST- und Zollkosten werden vom Nutzer getragen.
  • Die Angebote gelten, solange sie über die Suchfunktion im Online-Shop auffindbar sind bzw. der Vorrat reicht.
  • Bestellungen, welche haushaltsübliche Mengen überschreiten können ohne Begründung abgelehnt werden.

§2 Publizierte Informationen und Angaben

  • Abbildungen im Online-Shop, in Werbungen und Prospekten dienen der Veranschaulichung und sind unverbindlich.
  • Kleinere Abweichungen sowie technische Änderungen gegenüber Beschreibungen bleiben vorbehalten.
  • Preisangaben verstehen sich in Schweizer Franken (inkl. MWST). ETS behält sich das Recht vor, die Preise der Angebote jederzeit zu ändern.  Kaufverträge kommen unter Massgabe der Preise im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung zustande.  
  • Porto und Verpackung (inkl. MWST) werden gesondert verrechnet. Sonderversendungsformen auf Kundenwunsch werden mit ortsüblichem Zuschlag verrechnet.
  • Versandkosten sind abhängig vom Warenwert, vom Gesamtgewicht der Lieferung sowie von der gewählten Versandart. Die Versandkosten werden vor Abgabe einer Bestellung angezeigt.
  • Der Mindestbestellwert pro Auftrag beträgt CHF 30.- (inkl. MWST).
  • Bei Bestellungen unter CHF 30 wird ein Mindermengenzuschlag von CHF 8 (inkl. MWST) verrechnet.
  • Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern. Insbesondere aufgrund von Importen, Produktions- oder Lieferengpässen kann es zu Lieferverzögerungen kommen.   
  • Änderungen und Irrtümer sind vorbehalten.

§3 Vertragsabschluss & Annulation

  • Die Angebote im Online-Shop stehen unter Vorbehalt der Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe, welche den Vertrag auflösen.
  • Ein Kaufvertrag (nachfolgend "Kaufvertrag" genannt) kommt bei Aufgabe einer Bestellung durch den Nutzer im Onlineshop, per Telefon oder via E-Mail zustande.
  • Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert.
  • Bestellbestätigungen enthalten keine Zusage über die tatsächliche Liefer-Möglichkeit der Angebote. Sie dient lediglich als Information an den Nutzer, dass die abgegebene Bestellung eingetroffen ist.
  • Annulationen durch den Nutzer können insbesondere bei Artikeln, die nicht lagernd sind, leider nicht akzeptiert werden.

§4 Prüfpflicht des Nutzers

  • Nutzer haben Lieferungen sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Schäden zu prüfen.
  • Offensichtliche Mengendifferenzen, Falschlieferungen und Beschädigungen sind der ETS umgehend mitzuteilen
  • Beanstandungen wegen Beschädigung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Erhalt der Ware dem Spediteur/Zusteller zu melden oder auf dem Lieferschein zu vermerken.

§5 Gewährleistung (Garantie, Reparatur & Austausch)

  • Es gelten die Garantiebestimmungen der Hersteller.
  • Die Rechnung gilt als Garantieschein.
  • Ausgeschlossen von der Garantie sind
    • Verschleissteile wie insbesondere Batterien, Akkus, Netzkabel, Adapter, Leuchtmittel
    • Softwareprobleme
    • in der Natur der Angebote liegende Abnutzung
    • Schäden oder Abnutzung
      • nach Änderungen oder Reparaturen durch den Nutzer
      • durch höhere Gewalt
      • durch Missachtung der Betriebsvorschriften
      • durch unsachgemässe oder widerrechtliche Lagerung oder Benutzung der Produkte
      • aufgrund der Verwendung inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile
      • aufgrund unterlassener Wartung
  • Im Falle einer Reparatur bzw. eines Austauschs folgen Sie bitte den Anweisungen auf der Seite Garantie, Reparatur & Austausch.

§6 Haftung und Haftungsausschluss

  • Der Nutzer ist verpflichtet, seine Login-Daten für das Kundenkonto geheim zu halten. Er unternimmt angemessene Massnahmen, um unberechtigte Zugriffe zu vermeiden.
  • Sämtliche Handlungen, insbesondere Bestellungen, welche über ein Nutzerkonto abgewickelt werden, werden dem Nutzer zugerechnet. Der Nutzer haftet insbesondere für Bestellungen, welche über sein Nutzerkonto getätigt werden.

§7 Zahlung, Eigentumsvorbehalt & Umtauschrecht

  • Käufe erfolgen grundsätzlich auf Rechnung zahlbar innert 14 Tagen.
  • Privatpersonen sind beim ersten Kauf zur Vorauszahlung des Gesamtbetrages verpflichtet.
  • Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
  • Skontoabzüge werden nicht anerkannt.
  • Es besteht kein generelles Umtauschrecht.

§8 Vertragspartner & Gerichtsstand

  • Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweize Recht.
  • Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen dem Nutzer und der "EducaTec - Systems GmbH, Grossächerstrasse 2, 8966 Oberwil-Lieli AG, Schweiz"
  • Erfüllungsort und Gerichtsstand ist 5620 Bremgarten AG, Schweiz