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Garantie, Reparatur & Austausch

  1. Bitte füllen Sie das Formular (siehe Box) aus. Für allfällige Fragen werden wir Sie kontaktieren. Wir müssen abklären ob es nötig ist die Ware zu uns zu senden oder ob eine andere Lösung gefunden werden kann.
     
  2. Falls das Gerät eingesendet werden muss, erhalten Sie eine RMA-Nummer für die Rücksendung der defekten Ware.
     
  3. Bitte schreiben Sie die RMA-Nummer aussen auf die Verpackung und senden Sie diese an unseren Service-Center:

    EducaTec - Systems GmbH
    Service Center
    Bahnhofstrasse 1
    3313 Bürin zum Hof BE
     

RMA-Formular

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(als Google Formular)